91自拍

来电问题

近日，来电人咨询办理ETC时提示车牌号被占用该如何处理。

答复情况

若新购买车辆在申请ETC时提示“占用”，车主需携带本人有效证件原件、车辆行驶证正副本原件前往网点办理“挂起”业务。若为单位车辆，需携带单位有效证件原件（如无法携带原件，可提供加盖公章的复印件）、单位授权委托书（注明授权人及被授权人姓名、联系电话、授权业务名称等，加盖单位有效公章）、机动车行驶证正副本原件、单位委托人有效证件原件。办理“挂起”业务后，即可正常新办ETC。

温馨提示

为节省您的时间，提高办理效率，建议车主朋友们在前往网点前，提前准备好上述所有材料，并确认材料的完整性与真实性。若在办理过程中对材料要求、办理流程有任何疑问，或者遇到其他突发状况，可拨打1232891自拍服务监督热线进行咨询，我们会协助您妥善解决问题。